Política de Privacidade

Esta política se aplica aos usuários que acessam o site, preenchem formulários, entram em contato pelo WhatsApp, solicitam diagnóstico, orçamento ou informações sobre os serviços do Grupo Vittore. Esta base informativa não substitui revisão jurídica final.

Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário ou gerados durante a navegação.

• nome;
• telefone/WhatsApp;
• e-mail;
• empresa;
• segmento;
• faixa de faturamento;
• cargo ou função, se informado;
• informações enviadas voluntariamente em formulários ou mensagens;
• dados de navegação, como cookies, páginas acessadas, origem do acesso e informações técnicas do dispositivo, quando aplicável.

Os dados podem ser utilizados para finalidades comerciais, operacionais e legais.

• responder solicitações;
• entrar em contato com leads;
• agendar diagnóstico comercial;
• enviar informações sobre serviços;
• qualificar oportunidades comerciais;
• melhorar a experiência do usuário;
• analisar desempenho de campanhas;
• cumprir obrigações legais e regulatórias;
• proteger direitos do Grupo Vittore.

O tratamento de dados pode ocorrer com base em consentimento, execução de procedimentos preliminares relacionados à solicitação do usuário, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal ou regulatória e exercício regular de direitos.

Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para as finalidades descritas nesta política.

• ferramentas de CRM;
• plataformas de automação;
• ferramentas de análise e marketing;
• provedores de hospedagem;
• ferramentas de comunicação;
• parceiros operacionais quando necessário para atendimento.

O site pode usar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, análise de navegação, mensuração de campanhas, melhoria de experiência e remarketing, se aplicável.

O usuário pode configurar o navegador para bloquear cookies, ciente de que algumas funcionalidades podem ser impactadas.

O Grupo Vittore adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido.

O usuário pode solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade, quando aplicável;
• informação sobre compartilhamento;
• revogação do consentimento, quando aplicável;
• eliminação de dados tratados com consentimento, quando aplicável.

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, obrigações legais, resolução de disputas ou exercício regular de direitos.

O site pode conter links para canais externos, como WhatsApp, redes sociais, ferramentas de agendamento ou plataformas de terceiros. Esses ambientes possuem suas próprias políticas e práticas de privacidade.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará disponível nesta página com a data da última atualização.

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, o usuário pode entrar em contato pelos canais oficiais do Grupo Vittore. E-mail: contato@grupovittore.com.br.